Levering

Wij leveren onze sieraden veilig wereldwijd met de hulp van onze vertrouwde partner B-Post. 

Tijdsduur

Zodra uw bestelling  bevestigd is op onze website zullen wij de bezorging zo snel mogelijk in gang zetten. Dit kan 2 tot 3 werkdagen duren.

Zodra het pakket klaar is om verzonden te worden zullen bestellingen in België binnen 1 dag bezorgd worden. Bezorging in andere landen hangt af van de lokale postbezorger, meestal worden bestellingen binnen 5-10 werkdagen bezorgd.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen in de bezorging door onze partner B-Post. Maar geen zorgen, vertragingen komen niet vaak voor.

Levering kosten

Levering ter wereld: 4,95€ voor iedere levering en gratis levering bij bestellingen vanaf 50€.

Voor landen buiten Europa blijven eventuele extra douanekosten voor uw rekening.

Indien u vragen heeft over de levering neem dan contact met ons op, wij staan altijd klaar om te helpen.

Retour

Van gedachten veranderd? Geen probleem! Je hebt 14 dagen (vanaf de ontvangst van de bestelling) om de bestelling terug te sturen als het product niet bij je past. Stuur een e-mail naar info@tinylab.eu met daarbij de vermelding van uw voornaam, achternaam en ordernummer. Wij zullen u het retouradres per e-mail toesturen.

Het product moet in perfecte staat worden geretourneerd (ongebruikt), in de originele verpakking verpakt en per aangetekend pakket met ontvangstbevestiging. Kosten in verband met de terugkeer van een product zijn voor uw rekening.

Zodra we het product ontvangen, zullen we overgaan tot de terugbetaling van het totale bedrag op uw bankrekening (waarbij we terugstorten op het rekeningnummer wat u bij de oorspronkelijke betaling heeft gebruikt), binnen maximaal 30 kalenderdagen.

Indien u vragen heeft over het retourneren van producten, stel deze dan gerust, wij helpen u graag!